Suparman, N. 2017. Kualitas Pelayanan Izin Mendirikan Bangunan (IMB) Pada Badan Pelayanan Perizinan Terpadu dan Penanaman Modal (BPPTPM) Kabupaten Cianjur Provinsi Jawa Barat. Jurnal Borneo Administrator. 13, 1 (Sep. 2017), 41–56. DOI:https://doi.org/10.24258/jba.v13i1.274.