AGUS WAHYUADIANTO, Haris Faozan dan. MENGARAHKAN EKSISTENSI STANDARD OPERATING PROCEDURES PADA PROSES PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI DAERAH. Jurnal Borneo Administrator, [S. l.], v. 5, n. 3, 2014. DOI: 10.24258/jba.v5i3.48. Disponível em: https://jba.lan.go.id/article/view/48. Acesso em: 14 aug. 2026.