N. Suparman, “Kualitas Pelayanan Izin Mendirikan Bangunan (IMB) Pada Badan Pelayanan Perizinan Terpadu dan Penanaman Modal (BPPTPM) Kabupaten Cianjur Provinsi Jawa Barat”, j. borneo adm., vol. 13, no. 1, pp. 41–56, Sep. 2017.