Agus Wahyuadianto, Haris Faozan dan. “MENGARAHKAN EKSISTENSI STANDARD OPERATING PROCEDURES PADA PROSES PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI DAERAH”. Jurnal Borneo Administrator 5, no. 3 (January 29, 2014). Accessed August 14, 2026. https://jba.lan.go.id/article/view/48.